Acasă / Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Operatorul de date

, CUI , Nr. Reg. Com. , cu sediul social în , reprezentată de Adina Olaru. Contact pentru protecția datelor: wellnesscenterbacau@gmail.com, 0741 156 949.

Ce date prelucrăm și de ce

  • Comenzi: nume, telefon, email, adresă de livrare, produse comandate – pentru încheierea și executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR), inclusiv apelul de confirmare a comenzii și livrarea.
  • Facturare și contabilitate: datele necesare emiterii facturii – obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c), păstrate conform legislației fiscale.
  • Formular de contact / evaluare gratuită: datele transmise de tine – pentru a-ți răspunde (consimțământ / demersuri precontractuale). Nu solicităm date medicale; te rugăm să nu le incluzi în mesaje.
  • Plata cu cardul: plata este procesată de Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda), care acționează ca operator independent pentru datele de plată (datele cardului sunt introduse direct pe pagina Stripe; noi nu le vedem și nu le stocăm). Către Stripe transmitem numărul comenzii, produsele și suma, adresa de email, numele și telefonul (pentru identificarea plății și prevenirea fraudei). Detalii: stripe.com/ro/privacy. Temei: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
  • Recenzii: numele (sau inițialele), localitatea, produsul, nota și textul trimise prin formularul „Lasă o recenzie” – pentru a-ți citi părerea și, numai dacă bifezi acordul de publicare, pentru a o afișa pe site (consimțământ, art. 6 alin. 1 lit. a GDPR; îl poți retrage oricând). Nu publicăm telefonul sau emailul.
  • Marketing: doar cu consimțământul tău explicit, retras oricând.
  • Livrarea comenzilor: comenzile sunt expediate direct din depozitul Herbalife, prin curierul GLS; în acest scop, numele, adresa de livrare, telefonul și produsele comandate sunt transmise către Herbalife și către GLS (temei: executarea contractului, art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
  • Formular de comandă și evidența vânzărilor: ca Distribuitor Independent Herbalife, Adina Olaru păstrează formularele de comandă și evidența vânzărilor timp de 2 ani; Herbalife poate solicita copii pentru verificarea tranzacțiilor, iar în cazul unei solicitări în baza Garanției Satisfacției datele necesare se transmit către Herbalife (temei: obligație contractuală / interes legitim).

Destinatari

Datele pot fi transmise, strict în scopurile de mai sus, următorilor destinatari:

  • Netlify, Inc. – găzduirea site-ului și formularele de pe site (comenzi, contact, evaluare, recenzii, prin Netlify Forms);
  • Stripe Payments Europe, Ltd. – procesarea plăților cu cardul (vezi mai sus);
  • Google (Gmail) – corespondența pe email; (Google Maps) – harta de pe pagina Contact, afișată doar cu acordul tău;
  • Meta (WhatsApp / Messenger) – comunicarea cu tine, dacă ne contactezi pe aceste canale;
  • GLS – livrarea coletelor (curier);
  • Herbalife – livrarea comenzilor direct din depozit și, la cerere, verificarea tranzacțiilor / Garanția Satisfacției;
  • contabilul firmei – servicii de contabilitate;
  • autorități publice, când legea o cere.

Cât timp păstrăm datele

Datele comenzilor: cât este necesar pentru executarea contractului și termenele legale (documente contabile: conform legislației). Mesajele de contact: până la 12 luni.

Drepturile tale

Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragerea consimțământului și plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro). Pentru exercitarea drepturilor scrie-ne la wellnesscenterbacau@gmail.com.

Stocare locală

Coșul de cumpărături este salvat local în browserul tău (localStorage). Vezi Politica de cookies.

Ultima actualizare: 11 octombrie 2026